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Puis-je savoir pourquoi mon assureur ne verse plus d’excédents?
| «J’ai conclu en 1998 une assurance-vie où l’on me faisait miroiter 35 236,40 fr. de participation aux excédents. Or, depuis 2005, il n’y a plus eu aucun excédent, mais uniquement le paiement d’intérêts sur la base des excédents existants. Mon assureur ne répond plus à mes questions. Puis-je contacter directement la Finma pour en savoir plus?»
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