De nombreux utilisateurs de la carte de débit Postfinance/Mastercard ont eu la désagréable surprise de voir que la fonction de paiement sans contact ne fonctionnait plus et que les passages à la caisse pour des sommes modestes nécessitaient à nouveau d’insérer le rectangle de plastique dans le lecteur puis de taper le numéro de code. Postfinance affirme que cette panne provient de la puce de la carte, et qu’elle est consécutive à l’utilisation de ce moyen de paiement pour honorer un plein d’essence à un automate situé à l’extérieur de la station-service, mais pas à l’intérieur de celle-ci.

La banque recommande de rétablir la fonction en insérant la carte dans un Postomat, de désactiver l’option de paiement sans contact, puis de le réactiver. Mais le titulaire peut aussi demander de changer sa carte gratuitement. Le problème est résolu depuis le 20 septembre, poursuit Postfinance.

yg