Sommaire

| «L’architecte de la maison de mes parents ne s’est pratiquement plus occupé de la réparation des défauts de construction après l’achèvement de la maison. Des problèmes d’humidité sont toutefois apparus à plusieurs reprises. Je soupçonne que les fondations de la maison n’ont pas été correctement étanchéifiées. Est-il exact que les vices de construction volontairement dissimulés ne se prescrivent qu’après dix ans?» Lire

| «J’ai une hypothèque de 200 000 fr. sur le bien immobilier que j’habite et j’aimerais la rembourser. Dois-je retirer de l’argent de ma caisse de pension à cet effet?» Lire

| «J’ai atteint 65 ans et je perçois la pension AVS. Pour l’instant, je continue à travailler à 40% chez mon ancien employeur. C’est pourquoi je ne perçois pas encore le deuxième pilier. Est-il possible de continuer à cotiser à la caisse de pension afin d’augmenter mon avoir de vieillesse?» Lire

| «Mercedes Benz a décidé en mars 2022 de ne plus vendre ses véhicules qu’à des particuliers ou à ses propres garages. Si vous avez un leasing avec cette marque et décidez de faire reprendre le véhicule par un garage de marque concurrente, Mercedes exigera que vous, le preneur de leasing, solde le véhicule, à la place du garage qui fait la reprise. Concrètement, cela vous contraint de payer vous-même le prix de la voiture pour que le garage acquéreur reprenne votre véhicule. Les preneurs de leasing, tout comme les nouveaux clients d’ailleurs, n’ont pas été informés de l’entrée en vigueur de cette directive. Est-ce une technique de vente déloyale, pour ne pas dire du «forcing»?» Lire

| «Ma femme a récemment commencé un deuxième emploi rémunéré à l’heure. Dans le premier emploi, elle arrive à un salaire de 10 000 fr. par an, dans le deuxième emploi à 16 000 fr. Elle atteint ainsi au total le seuil d’entrée de 22 050 fr. pour la caisse de pension, mais auprès de deux employeurs différents. Peut-elle malgré tout s’affilier à une caisse de pension?» Lire

| «J’ai demandé à l’agence de renseignements économiques Creditreform toutes les données qui me concernent. J’ai maintenant reçu une feuille qui contient plusieurs données erronées. Puis-je exiger que toutes les données me concernant soient effacées?» Lire

| «J’aimerais commencer à investir en bourse directement. J’ai entendu parler de SwissQuote, mais quelle serait la plateforme avec le meilleur qualité-prix que vous recommanderiez? J’ai par ailleurs entendu parler de Selma et d’Inyova grâce à la banque Neon. Est-ce une solution que vous recommanderiez pour diversifier ses investissements?» Lire

| «A l’échéance d’une assurance dans un fonds de placement en dollars américains, le taux de change appliqué ne correspond pas du tout au taux du jour. Est-ce que ce n’est pas une façon illicite de verser moins que ce qui est dû?» Lire

| «J’ai un compte d’épargne dans une banque Raiffeisen. Je souhaite maintenant ouvrir un deuxième compte dans une autre banque Raiffeisen. Est-ce que 100 000 fr. seront alors protégés par la garantie des dépôts?» Lire

| «Puis-je contrôler si tous les avoirs de la caisse de pension auxquels j’ai droit m’ont été crédités?» Lire